Мерія спільно з ДАІ та інспекцією з безпеки на наземному транспорті перевіряє всіх без винятку перевізників. Особливу увагу приділяють технічному стану громадського транспорту.

Мешканці обласного центру мають свою думку щодо готовності громадського транспорту до холодів.

У відділі логістики та зв’язку працює «гаряча ліня», куди сумчани можуть звертатися зі скаргами на перевізників. Та, з’ясувалося, що бажаючих повідомляти про порушення – зовсім небагато. За тиждень посадовцям зателефонувало усього 11 городян.